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자주하시는 질문 목록

  1. Q

    제품 - 쿠보의 배터리는 얼마나 오래가나요?

    A

    쿠보 로봇을 충전하는 데는 2시간 정도 걸리며 완충 되었을시에 4시간 가량의 지속적인 사용이 가능합니다!

  2. Q

    제품 - 쿠보의 보증 기간은 어떻게 되나요?

    A

    품질보증기간은 정품등록일로부터 1년 또는 생산일로부터 1년 6개월 중에 먼저 도래하는 시점입니다.


    품질보증은 (주)텔로스에서 정식 수입되어 정품등록이 된 제품만 가능하며 정상적인 사용 상태에서 발생한 기능적인 부분에 대한 품질 보증만 수행합니다.



  3. Q

    제품 - 쿠보 코딩 패키지와 코딩 플러스 패키지는 어떻게 다른가요?

    A

    기본 패키지는 기본 패키지로 이동, 함수와 같은 타일이 있고 플러스 패키지에는 쿠보의 빠른 이동, 회전과 같은 더 다양한 타일이 포함되어 있습니다.

  4. Q

    교육 - 워크북과 레슨플랜은 어떻게 쓰나요?

    A

    쉽게 말해서 워크북은 아이가 직접 보면서 학습하는데 쓰는 교재며 레슨플랜은 학부모/멘토가 학생이 워크북을 학습하는데 도와주기 위하여 보는 가이드북입니다.

  5. Q

    교육 - 쿠보를 사용하면 아이에게 어떤 도움이 될까요?

    A

    쿠보는 태그타일 시스템을 사용하여 아이들이 어린 나이 부터 논리적으로 생각하는 방법을 길러주고, 텔로스 레슨플랜과 워크북을 사용하면 수학적인 개념을 익히고 기본적인 코딩 논리 또한 배우게 됩니다.

  6. Q

    교육 - 쿠보 관련 커리큘럼을 오프라인 교육기관에서 배울 수 있나요?

    A

    네! 서울시 강남구 압구정동에 위치한 블루리본학원에서 정규 수업이 진행이 됩니다.


    학원의 위치는 하기와 같습니다.


    위치 : 서울시 강남구 언주로 844 윤당빌딩 6층 블루리본학원 

    전화번호: 02-517-3780


  7. Q

    제품 - 쿠보는 몇 살의 아이들이 이용가능한가요?

    A

    쿠보는 만 6 - 11세까지 교육용으로 사용할 수 있습니다!

  8. Q

    제품 - 쿠보의 불 색깔이 계속 달라지는데 불색깔은 무슨 의미가 있나요?

    A

    쿠보 눈색은 쿠보가 현재 무엇을 하고 있는지를 의미합니다!

    파랑 - 쿠보의 전원이 켜져있으며 명령 대기

    빨강 - 에러가 생겼거나 배터리 없음

    초록 - 명령 실행중

    보라 - 함수 기록중

  9. Q

    구매 - 쿠보 배송은 얼마나 걸리나요?

    A

    주문 이후 대략 일주일 이내로 제품을 받아 보실 수 있습니다. 다만 해당 시점의 상황에 따라 배송일은 유동적일 수 있습니다.

  10. Q

    구매 - 구매 후에 환불이 가능한가요?

    A

    구매자의 단순 변심 및 착오 구매의 경우는 제품 수령 후 7일 이내에 가능하며 교환 및 반품 비용은 구매자께서 부담합니다.


    상품의 하자 및 오배송의 경우는 상품 수령 후 1개월 이내에 가능하며 교환 및 반품에 대한 비용은 없습니다.

  11. Q

    구매 - 태그타일 중 일부를 잃어버렸습니다. 어떻게 해야할까요?

    A

    태그타일은 여분으로도 구매가 가능합니다.


    태그타일의 여분 구매 관련 문의사항은 주식회사 텔로스 측으로 연락 부탁드립니다.